O treinamento tem por finalidade principal ajudar os recursos humanos da empresa a alcançar os objetivos pré estabelecidos, e proporcionar aos empregados meios para obter conhecimento, prática e muitas vezes a conduta requerida para realizar uma atividade ou um conjunto de atividades.
Seus objetivos são:
ü Preparar o pessoal para execução imediata de diversas tarefas do cargo.
ü Proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, tanto no que se refere a função atual como também para funções que o participante possa vir a desempenhar
ü Estimular a mudança da atitude das pessoas, seja para criar um clima mais satisfatório entre empregados, aumentar-lhes a motivação e torná-las mais receptivas às técnicas de supervisão e gerência.
Ciclo de Treinamento
O Treinamento cobre uma seqüência programada de eventos, que podem ser visualizados como um processo contínuo de quatro etapas:
Levantamento de necessidades de Treinamento (LNT):
É a primeira etapa do treinamento e corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito,
É a primeira etapa do treinamento e corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito,
O Levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito através de:
ü Avaliação de performance:
ü Observação:
ü Questionários.
Programação de Treinamento:
O levantamento das necessidades de treinamento deve fornecer as seguintes informações para que possa traçar a programação do treinamento:
ü O QUE deve ser ensinado?
ü QUEM deve aprender?
ü QUANDO deve ser ensinado?
ü QUEM deve ensinar?
ü QUAL método a será utilizado?
Execução do Treinamento:
A execução do treinamento depende de alguns fatores como: Adequação do programa de treinamento às necessidades da organização e o preparo das pessoas que serão treinadas.
Avaliação dos Resultados do Treinamento
Esta é a etapa final do processo. O programa de treinamento deve ter uma avaliação de sua eficiência, considerando:
ü Verificar se o treinamento produziu as modificações desejadas no comportamento dos treinados; e
ü Verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com o alcance das metas da empresa.
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